在亚马逊的儿童产品相关要求中,注册卡和追踪标签是两个重要的部分,但它们有着明显的区别。
一、注册卡
1.目的
注册卡主要是为了方便产品的制造商或零售商能够联系消费者。
当有召回或者其他安全信息需要传达给购买者时,注册卡上记录的消费者信息就起到了关键作用。
例如,如果某耐用婴幼儿产品被发现存在安全隐患需要召回,制造商可以通过注册卡上的姓名、地址、电子邮件地址等联系信息,及时通知消费者停止使用该产品并进行相应处理。
2.内容要求
制造商需要为每件产品向消费者提供一张邮资已付的登记表(注册卡)。
要保存注册其产品的消费者的姓名、地址、电子邮件地址和其他联系信息的记录。
必须将制造商名称和联系信息(包括美国地址和电话号码,如果有免费电话)、型号名称和编号以及制造日期永久标注在每个耐用婴幼儿产品上,并且注册卡要符合文本(英文)和格式要求,还应包括电子注册选项(网站或电子邮件)。
二、追踪标签
1.目的
追踪标签有助于提高未来召回的有效性和响应率。
当一个组件被确定为危害或违规的来源时,追踪标签有助于识别可能包含相同组件的其他产品。
例如,在儿童玩具产品中,如果某个批次的玩具因为某个小零件存在安全风险需要召回,通过追踪标签上的生产地点、日期、批次或运行编号等信息,可以快速定位到同批次的其他产品,从而更高效地进行召回工作。
2.内容要求
主要供12岁或以下儿童使用的儿童产品必须具有显著的永久性标记(追踪标签),这些标记贴在产品及其包装上提供某些识别信息。
所有追踪标签必须包含制造商或自有品牌名称、产品的生产地点和日期、有关制造过程的详细信息(例如批次或运行编号或其他识别特征)以及有助于确定产品具体来源的任何其他信息,并且所有追踪标签信息应清晰可见,并在产品本身体现。
三、两者的区别
1.功能侧重
注册卡侧重于建立制造商或零售商与消费者之间的联系渠道,重点在消费者信息的记录和产品基本信息的标注以便于召回通知等联系工作。
而追踪标签更侧重于产品的识别和追溯,通过详细的生产相关信息来定位产品的来源和同批次的其他产品。
2.信息内容
注册卡包含更多的消费者个人联系信息,如姓名、地址、电子邮件等,同时也有产品的基本信息如制造商名称、型号、制造日期等。
追踪标签则主要聚焦于产品生产相关的信息,如生产地点、批次编号等,虽然也有制造商名称等基本信息,但没有消费者的联系信息。
3.呈现形式
注册卡是一个单独的卡片形式,提供给消费者填写相关信息并返回给制造商或零售商进行记录。
而追踪标签是直接标记在产品及其包装上的永久性标记,是产品本身的一个标识部分。
亚马逊的注册卡和追踪标签虽然都是为了保障儿童产品的安全性和可追溯性,但在功能、内容和呈现形式等方面存在着明显的差异。