中国移动注册卡怎么注销(苹果手机)
如果你使用苹果手机,想要注销中国移动注册卡,可以参考以下方法:
一、线下营业厅注销
1.准备材料
首先要携带本人的身份证,这是非常关键的证件,因为营业厅需要核实你的身份信息。
同时,不要忘记带上要注销的中国移动手机卡。
如果手机卡存在欠费情况,需要缴清欠费和当月未出账话费。
因为在欠费状态下,营业厅是不会受理注销业务的。
例如,你之前使用手机卡产生了未支付的通话费用或者套餐费用,都需要结清。
若所办理的活动未到期,需活动结束后方可办理注销。
比如你参加了中国移动的一年期套餐优惠活动,在这一年期限未到之前,可能无法注销手机卡。
2.前往营业厅办理
找到当地的中国移动营业厅,到达营业厅后,向工作人员表明你要注销手机卡的来意。
工作人员会引导你完成后续的注销流程,在这个过程中,你需要按照要求提供身份证等相关材料,并且将手机卡交给工作人员。
二、线上注销(部分地区适用)
1.通过中国移动APP(手机营业厅)
下载与登录
苹果手机用户可以在AppStore中下载中国移动(手机营业厅)客户端。
下载完成后打开,在首页点击右下角“我的”进入登录页面,输入需要注销的手机号,通过验证码登录。
进入注销相关页面
登陆完成后,在右上角找到一个齿轮的标志,点击进入。
然后选择“账户与安全”选项,点击进入,再选择“注销服务”。
在选择“注销服务”以后,会弹出一个“注销申请”的页面,勾选申请注销选择框以后,就已经提交了注销申请。
不过需要注意的是,目前只有部分地区(如陕西地区的用户可以直接在线注销手机号,不需要再去营业厅进行二次办理),其他省份的用户只能在线提交注销申请,还需要用户去营业厅进行二次办理。
补充操作(部分情况)
如果手机欠费需要补交费用以后才能销户,如果还有手机话费,话费会返还到我们指定的移动手机号码中。
另外,用户申请在线销户时,需要提前注备好身份证和服务密码(可以通过人工服务获取)。
2.最新版中国移动APP线上销户(部分地区适用)
在中国移动app最新版本搜索关键词“销户”,点击“线上注销”。
按提示点击“立即申请”,准备好身份证,拍照并上传身份证正反面照片,上传成功之后需要按步骤打视频电话给线上客服进行人脸识别验证,这个客服会提示操作的。
认证成功后会生成一个电子签单,填写预留手机号和话费转移手机号。
卡里的话费都可以转到另一个手机号里。
预留手机号填归属地当地的朋友或者家人都可以,如果不可以再联系客服解决即可。
最后进行签名,这样就办理成功啦。