在使用微信的过程中,有时我们可能会遇到想要注销账号却无法成功的情况。
这背后可能存在多种原因。
一、与安全相关的因素
1.账号处于安全状态且近期无敏感操作
如果你的账号处于安全状态,例如最近没有进行过修改密码、修改绑定手机号等敏感操作,可能会导致无法注销。
因为微信可能会认为这种情况下账号的安全性较高,不需要进行注销操作。
从一些用户的反馈来看,在这种情况下,需要等待一段时间,过了所谓的“风险期”才可以进行注销操作。
比如,有的用户在两周内没有进行改密、改绑等操作,就无法注销账号,需要再等待一段时间后再尝试注销。
2.账号存在被盗或被封风险
当微信检测到账号可能存在被盗或者被封的风险时,也会阻止账号的注销。
这是为了保护用户的账号安全以及账号内可能存在的信息、资金等。
例如,如果账号有异地登录异常情况,或者被系统标记为存在安全风险,那么注销操作就会被限制。
二、微信支付相关的问题
1.微信支付财产未结清
如果你的微信支付功能中有未结清的财产问题,是无法注销账号的。
这包括微信钱包里有余额,无论是银行卡未解绑且有余额在微信钱包(零钱)内,还是有未完成的交易等情况。
若微信钱包内有银行卡绑定,需要先解绑银行卡。
进入我的钱包后,点击【已添加的银行卡】进入银行卡详情页,点击右上角的【选项】然后选择【解除银行卡】,输入支付密码后即可解绑。
如果零钱还有余额,要将零钱内的余额全部【转账给好友】或者(在没有解绑银行卡的时候)提现到银行卡。
需要注意的是,转账给好友时,务必一定要对方【确认收钱】才行。
并且要查看微信上是否还有正在进行中的、购物、红包、AA收款、以及理财通等相关一切交易,并一一进行处理,完成后再进入到【注销微信支付】的页面,重新填写【姓名+
身份证号码】然后点击【确认注销】,只有在微信支付财产结清后才可能进行账号注销。
三、卡券及平台权限相关
1.卡券未清空
如果账号内还有未使用或者未清空的微信卡券,是不能注销账号的。
需要先将这些卡券处理掉,确保账号内卡券已清空。
2.微信平台权限未解除
若你是微信公众帐号(含订阅号、服务号、小程序等)、企业微信、微信开放平台的管理员身份,需要先解除这些身份权限。
对于公众号或者其他相关内容的运营者来说,这一环节可能会稍微麻烦一些,但是必须完成这些权限的解除才能进行账号注销。
四、与其他App、网站的绑定关系
1.未解除授权登录或绑定关系
要完成微信账号的注销,难点之一是要解除微信与其他App、网站的授权登陆或者绑定的关系。
用户可能需要逐个登录授权的App和网站,解除授权登录。
这一工作量可能比较大,因为可能会忘记曾经在哪些App或者网站上进行过授权绑定。
不过,也可以选择在30天内不使用微信账号登录其他任何App、网站,30天后将自动解除授权,但这需要等待较长的时间。