在使用苹果11手机时，若注册卡收不到信息，可能是由多种原因造成的。
一、网络相关因素
1.信号问题
注册卡所使用的网络信号可能较弱。
就像在一些偏远地区或者建筑物内部信号屏蔽严重的地方，信号不佳会影响信息的接收。
如果是这种情况，可以尝试移动到信号较好的地方，比如靠近窗户或者到室外开阔地带，再查看是否能收到信息。
2.网络设置问题
有时候iPhone
11的网络设置可能出现错误。
例如，网络模式设置不正确或者网络接入点设置有误等。
可以检查手机的网络设置，确保其处于正确的状态。
如果不确定如何设置，可以尝试将网络设置重置为默认设置。
操作方法为：打开手机设置
通用
还原
还原网络设置。
不过需要注意的是，还原网络设置会清除已保存的WiFi密码等网络相关信息。
二、注册卡自身问题
1.未激活
首先要确保注册卡已经成功激活。
如果注册卡未激活，自然是无法接收信息的。
可以联系运营商，按照运营商提供的激活流程进行激活操作，例如可能需要拨打特定的激活号码或者在运营商的官方APP上进行激活步骤。
2.欠费或服务异常
注册卡可能存在欠费情况。
当注册卡欠费时，运营商会限制其部分功能，其中就可能包括信息的接收。
运营商端的服务也可能出现异常，比如服务器维护或者故障等。
这种情况下，可以联系运营商客服，查询注册卡的状态，若欠费及时充值，若是运营商服务问题，等待运营商解决。
三、手机系统设置因素
1.勿扰模式或飞行模式
若手机打开了勿扰模式或者飞行模式，会阻止信息的接收。
检查手机顶部状态栏是否有勿扰模式（月亮图标）或者飞行模式（飞机图标）的标识。
如果开启了，关闭相应模式后再查看是否能收到信息。
2.短信相关设置
在iPhone
11的系统设置中，要确保短信功能的相关设置正确。
进入“设置
信息”，检查诸如iMessage的设置是否正确，以及短信过滤等功能是否阻挡了注册卡的信息接收。
另外，如果是注册卡作为副卡使用，还要检查副卡设置中的短信功能是否开启，例如在“设置
电话默认通话”中查看副卡的短信功能状态。
四、其他可能因素
1.软件拦截
如果手机安装了某些安全软件或者具有信息拦截功能的应用，可能会误将注册卡的信息拦截。
可以检查这些软件的拦截设置，查看是否有注册卡的信息被拦截。
如果有，将其设置为允许接收来自注册卡的信息。
2.硬件故障
虽然这种情况相对较少，但也不能排除是手机硬件出现故障导致注册卡无法接收信息。
例如，手机的信号接收模块出现问题等。
如果尝试了上述多种方法后，注册卡仍然无法接收信息，可以考虑将手机送往苹果官方服务中心进行检测，以确定是否是硬件故障导致的。
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